Telia Finland Oyj yllättää TV-asiakkaansa marraskuun kynnyksellä tarjoamalla merkittäviä lisäyksiä Telia Play -palveluun. Suomalaisille kuluttajille uudemman tuttavuuden, arvostetun brittiläisen suoratoistopalvelun BritBoxin sisällöt, tulevat saataville täysin maksutta. Lisäksi urheilun ystäville tuttu Eurosport 1 -kanava sisällytetään maksutta kaikkiin Telia Play -tilauksiin, joihin kuuluu tallennuspalvelu tai digiboksi. Tämä kauaskantoinen päätös vastaa kuluttajien kasvavaan vaatimukseen entistäkin kattavammista ja laadukkaammista maksuttomista sisällöistä.
Telian tavoitteena onkin selvästi tarjota asiakkailleen todellista rahanarvoista etua suoraan kotisohville. Laajakaista- ja TV-liiketoiminnan johtaja Kalle Muhonen korostaa, että näillä uusilla lisäyksillä pyritään vastaamaan asiakkaiden odotuksiin. BritBoxin lisääminen on merkittävä asia, sillä Telia on ensimmäinen operaattori Suomessa, joka tuo palvelun suoraan TV-asiakkaidensa saataville ilman erillisiä maksuja. Kuluttajat saavat nyt runsaan annoksen laadukasta brittidraamaa ja rikossarjoja osana nykyistä TV-palveluaan.
Brittiviihteen helmi BritBox saapuu Suomeen
BritBox, jonka omistavat yhdessä brittiläiset mediatalot BBC ja ITV, tarjoaa massiivisen kirjaston Ison-Britannian parasta televisiotuotantoa. Palvelun sisältövalikoima keskittyy nimenomaan brittiläisiin klassikoihin, tuoreisiin rikosdraamoihin, komedioihin sekä koskettaviin dokumentteihin. Rikossarjojen ystävät pääsevät nauttimaan muun muassa suosituista sarjoista, jotka tarjoavat tunnettua brittiläistä laatua ja jännitystä. Valikoimassa on runsaasti katsottavaa, joka varmasti koukuttaa suomalaiset katsojat pitkäksi aikaa.
Telian ratkaisu on teknisesti äärimmäisen käyttäjäystävällinen, mikä tekee BritBoxin käyttöönotosta poikkeuksellisen helppoa. Palvelun sisällöt tuodaan suoraan Telia Playn ohjelmakirjastoon, joten asiakkaiden ei tarvitse asentaa erillisiä sovelluksia tai luoda uusia käyttäjätunnuksia. Käytännössä kaikki sisältö on välittömästi katseltavissa Telia Play -digiboksin tai sovelluksen kautta, mikä poistaa tyypillisen suoratoistopalveluiden monimutkaisuuden kynnyksen. Tämä integroitu malli tekee käyttökokemuksesta saumattoman ja vaivattoman. Palvelu avautuu katsottavaksi kaikille oikeutetuille asiakkaille automaattisesti marraskuun 1. päivästä lähtien.
BritBoxin sisältö kattaa laajan skaalan brittiläistä draamaa, rikosmystiikoita ja komedioita, joilla on jo vakiintunut ja intohimoinen fanikunta ympäri maailmaa. Esimerkiksi fanisuosikkeja, kuten rikosdraamoja, joissa tunnelma on taattu, tai ikivihreitä komediasarjoja on tarjolla runsaasti. Tämä uusi sisällytys vahvistaa Telia Playn asemaa yhtenä markkinoiden monipuolisimmista TV-palveluista, joka tarjoaa sisältöä kaikkeen makuun. Britbox on aiemminkin ollut jo tarjolla Suomessa mutta ei tällä tavalla.
Urheilun huippuhetkiä Eurosport 1 -kanavalla
BritBoxin lisäksi Eurosport 1 -kanava liittyy Telia Playn maksuttomaan perusvalikoimaan. Tämä on uutinen, jota moni urheilun ystävä on odottanut, sillä Eurosport 1 tunnetaan laajasta ja laadukkaasta urheilutarjonnastaan. Kanava näyttää monipuolisesti eri lajeja snookerista tennikseen, pyöräilyyn ja talviurheilulajeihin.
Erityisesti talviurheilulajien ystäville uutinen on erittäin merkittävä. Eurosport 1 on perinteisesti tarjonnut kattavat lähetykset muun muassa maastohiihdosta, mäkihypystä ja yhdistetystä, eli suomalaisille tärkeimmistä talvilajeista. Myös snookerin ja tenniksen Grand Slam -turnausten ystävät löytävät kanavalta runsaasti katsottavaa pitkin vuotta. Tämän kanavan lisääminen maksuttomaan tarjontaan on merkittävä parannus Telia Playn urheilutarjontaan kokonaisuudessaan.
Eurosport 1 -kanavan saapuminen Telia Playhin on tärkeää myös tulevaisuuden kannalta, sillä se tarjoaa alustan laajemman urheilun seuraamiselle. Kanava on tunnettu erityisesti suomalaisille tärkeiden pyöräilykisojen, kuten Ranskan ympäriajon, kattavasta ja asiantuntevasta selostuksesta. Lisäksi Eurosportilla on usein oikeudet näkyviin urheilutapahtumiin, kuten tuleviin olympialaisiin, mikä tekee kanavasta entistäkin arvokkaamman osan TV-palvelua. Kanava on ilmainen niille asiakkaille, joilla on Telia Play -digiboksi tai tallennuspalvelu.
Telian panostus asiakasetuihin ja käyttökokemukseen
Telian strategia tuntuu painottuvan entistä vahvemmin asiakkaiden sitouttamiseen tarjoamalla laadukkaita lisäarvopalveluita. Kyseessä ei ole vain kanavien tai suoratoistopalveluiden lisääminen, vaan pyrkimys luoda kokonaisvaltainen ja houkutteleva viihdepaketti. Asiakasetujen merkitys korostuu nykyisessä kilpaillussa markkinassa, jossa useat toimijat kilpailevat katsojien ajasta ja huomiosta. Tarjoamalla Eurosport 1:n ja BritBoxin kaltaisia palveluita ilman lisäveloitusta, Telia pyrkii tekemään Telia Playsta kuluttajalle entistä houkuttelevamman kokonaisratkaisun.
Tällaiset suuret panostukset maksuttomiin sisältöihin nähdään merkkinä siitä, että Telia ymmärtää asiakkaidensa toiveet ja on valmis investoimaan niihin. Asiakkaat arvostavat erityisesti sitä, kun uudet, laadukkaat sisällöt tulevat saataville ilman, että heidän tarvitsee uusia sopimuksia tai maksaa lisämaksuja. Tämä lähestymistapa erottaa Telian kilpailijoistaan ja vahvistaa palvelun uskottavuutta laajan sisältökirjaston tarjoajana. Palveluiden käyttöönotto Telia Playn kautta on suoraviivaista ja helppoa, mikä parantaa asiakaskokemusta entisestään.
Telia on jo aiemmin tarjonnut asiakkailleen kattavasti viihdettä ja urheilua erilaisten kanavapakettien ja suoratoistopalveluiden kautta. Esimerkiksi MTV Katsomo+ ja V premium -paketit ovat olleet suosittuja. Uusien maksuttomien lisäysten avulla Telia tekee peruspalvelustaan houkuttelevamman vaihtoehdon niille, jotka eivät halua tilata maksullisia paketteja.
Telia Playn uudet maksuttomat sisällöt ja niiden arvo
Telia Play -asiakkaat hyötyvät nyt kahdesta merkittävästä lisäyksestä. Nämä uudet sisällöt tarjoavat laajan kattauksen sekä urheilua että brittiläistä laaturohjelmistoa.
- BritBox: Laaja valikoima brittiläisiä rikossarjoja, draamaa, komediaa ja klassikoita. Sisältö on helposti katsottavissa suoraan Telia Playn ohjelmakirjastosta.
- Eurosport 1: Monipuolinen kanava, joka esittää merkittäviä urheilutapahtumia, kuten talvilajeja, snookeria, tennistä ja pyöräilyä. Kanava on pitkään ollut urheilufanien suosiossa maailmanlaajuisesti.
Nämä edut astuvat voimaan marraskuun alusta alkaen, eli ne ovat heti käytettävissä. Telian sitoutuminen lisäarvon tuottamiseen asiakkailleen on täysin selvä, minkä vuoksi kuluttajat hyötyvät merkittävästi näistä uutuuksista.
Kilpailutilanne kiristyy ja Telian vastaus siihen
Suoratoisto- ja TV-palveluiden markkina on tunnetusti erittäin kilpailtu. Asiakkaat odottavat jatkuvasti uusia ja laadukkaita sisältöjä yhä edullisempaan hintaan. Telian liike tarjota kaksi arvokasta palvelua maksutta on suora vastaus tähän markkinatilanteeseen. BritBoxin kaltainen erottuva sisältöetu voi olla ratkaiseva tekijä siinä, minkä palveluntarjoajan asiakas valitsee vaikka kanava on tarjolla monella muullakin Suomessa.
Kalle Muhosen mainitsemat asiakasodotukset koskevat nimenomaan mahdollisimman kattavaa maksutonta sisältöä. Tämän johdosta Eurosport 1 -kanavan ja BritBox-sisältöjen sisällyttäminen peruspalveluun on markkinointimielessä nerokas veto. Tämä taktiikka ei vain tyydytä nykyisiä asiakkaita, vaan myös houkuttelee uusia käyttäjiä Telia Playn pariin.
Tämä kehitys osoittaa, että perinteisten TV-palveluiden ja suoratoiston rajat hämärtyvät jatkuvasti, ja palveluntarjoajat etsivät uusia tapoja lisätä arvoa asiakkuuksiin. Telia Play on nyt entistä kilpailukykyisempi vaihtoehto niille, jotka etsivät yhdistelmää laadukkaasta urheilusta ja premium-tason brittiviihteestä.
