Asiakaskokemus on ykkösasia Länsi-Uudenmaan OP-Kiinteistökeskuksessa

Asiakaskokemus on kasvun rinnalla tärkein toimintaa ohjaava tavoite Länsi-Uudenmaan OP-Kiinteistökeskus on muutosmatkalla, jota johtaa asiakas. Tavoitteenamme on olla vetovoimaisin paikallisen asumisen asiantuntija ja yhteistyökumppani. Asiakaskokemus on kasvun rinnalla tärkein toimintaamme ohjaava tavoite vuodelle 2018, kertoo toimitusjohtaja Tuomas Tyrsky. Länsi-Uudenmaan OP-Kiinteistökeskus Oy LKV…

Kysely: Vain noin puolet suomalaisista tietää, kuinka paljon kuluttaa sähköä

Enefitin teettämän kyselytutkimuksen mukaan 56 prosenttia suomalaisista tietää, kuinka paljon kuluttaa sähköä kuukaudessa. Lähes 70 prosenttia olisi valmis hillitsemään sähkönkulutustaan, jos sähköyhtiö tarjoaisi siihen välineitä. Joka kolmas suomalainen uskoo voivansa vähentää sähkönkulutustaan viidenneksellä. Kantar TNS Oy:n tekemä kyselytutkimus selvitti, miten suomalaiset suhtautuvat…

Tietotekniikka ja koti

Oletko pysähtynyt miettimään, miten kodit ja asuminen on muuttunut tietokoneiden tultua? Muistan vielä sen ajan, kun ostin kesätyörahoillani ensimmäisen tietokoneeni Commodore VIC20:n niin siihen aikaan ei kotona ollut käytännössä mitään tietokoneistettua – televisiokin taisi olla vielä mustavalkoinen(!). Toisin ovat asiat nyt. Suomi…

Kysymyksiä ja vastauksia sisäilmaongelmista

Sisäilmaongelmat ovat nykyään vakio puheenaihe, joka koskettaa monenlaisia rakennuksia kodeista kouluihin. Kysyimme aiheesta Sisäilmarilta, joka tekee mm. rakennusten kuntotutkimuksia, vauriokartoituksia ja sisäilma- ja kosteusmittauksia. Kuvassa on tyypillinen rakenneavaus, jossa rakenteet tutkitaan aistinvaraisesti esim. kosteusjälkien osalta, tehdään kosteusmittauksia sekä otetaan materiaalinäytteitä mikrobimääritysten suorittamiseksi.…

Tytyrin kalkkiuunista energiaa Lohjan kaukolämpöverkkoon

Kalkkikivipohjaisia tuotteita valmistavan Nordkalk Oy Ab:n Tytyrin kalkkiuuni Lohjalla tuottaa sivutuotteena ylijäämälämpöä, jota vapautuu savukaasujen jäähdytysprosessissa. Vapautuva ylijäämälämpö otetaan talteen ja johdetaan Lohjan kaukolämpöverkkoon. Tytyrin kaivospäällikkö Esko Niemelä ja Loherin toimitusjohtaja Markus Tamminen kalkkiuunilla.   Vuonna 2017 Tytyrin tuotantolaitos tuotti yhteensä 14,7…

Turvabarometri: Joka neljäs suomalainen kokee kotonaan turvattomuutta – erityisesti naiset ja nuoret

Joka neljäs suomalainen tuntee olonsa turvattomaksi ollessaan yksin kotona, paljastaa tänään julkaistava turvabarometri. Turvayhtiö Verisuren yhteistyössä YouGov Finlandin kanssa tekemän tutkimuksen mukaan turvattomuutta kokevat erityisesti nuoret, sillä jopa 40 prosenttia nuorista kertoo kokevansa turvattomuutta kotonaan. Vaikka Suomi mielletään yleisesti turvalliseksi maaksi, jopa…

Kodissa riittää aina rempattavaa

Jokainen meistä tietää, että asuu sitä missä tahansa, niin aina kodissa on jotain remontoitavaa, mutta se, että asuuko asunto-osakeyhtiössä, vuokralla vai omakotitalossa tuo tuohon ajatteluun erilaisia ulottuvuuksia. Itsehoituva piha on utopiaa Otetaan aluksi esimerkiksi vaikka pihatyöt. Useimmissa omakotitaloissa siellä asuva perhe hoitaa…

Asiakaskokemus on ykkösasia

-Länsi-Uudenmaan OP-Kiinteistökeskus on muutosmatkalla, jota johtaa asiakas. Tavoitteenamme on olla vetovoimaisin paikallisen asumisen asiantuntija ja yhteistyökumppani. Asiakaskokemus on kasvun rinnalla tärkein toimintaamme ohjaava tavoite vuodelle 2018, kertoo toimitusjohtaja Tuomas Tyrsky. Länsi-Uudenmaan OP-Kiinteistökeskus Oy LKV kasvaa, uudistuu ja kehittää palveluitaan entistä asiakaslähtöisemmiksi vuonna 2018. Samalla,…

Identiteettivarkaat iskevät myös verkossa – silti suomalaiset pitävät tärkeimpänä papereistaan huolehtimista

Tuoreen kyselyn mukaan valtaosa suomalaisista uskoo identiteettivarkauksien lisääntyvän tulevaisuudessa. Sen uhriksi joutumista pidetään todennäköisempänä verkossa kuin sen ulkopuolella. Siitä huolimatta identiteettiä suojataan eniten perinteisin keinoin: 98 prosenttia vastaajista piti huolta henkilöllisyyspapereistaan, mutta jopa viidesosa ei esimerkiksi vaihtanut salasanojaan verkossa säännöllisesti. Suomen Asiakastieto…